Política de entrega

Última actualización: 19 de octubre de 2026

Solo entrega digital

Todos los juegos son digitales: no hay envíos físicos ni costo de envío.

Cómo la recibes

Al confirmar tu pago te mandamos por mensaje el acceso a la cuenta con tu juego y una guía paso a paso para descargarlo. Si algo no te queda claro, te acompañamos hasta que estés jugando.

Cuándo la recibes

De inmediato dentro de nuestro horario: 10:00 am a 9:00 pm, todos los días. Si pagas fuera de ese horario, te lo entregamos en cuanto abrimos. Con transferencia o depósito, la entrega se hace al confirmar el pago.

Preventas

Los juegos en preventa se entregan a partir de su fecha de lanzamiento.

¿Dudas?

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